Archived job: Studentische Hilfskraft / Werkstudent HR (m/w/d)
Archived job: Studentische Hilfskraft / Werkstudent HR (m/w/d)
Die DPS Business Solutions GmbH (DPS BS) ist ein im deutschsprachigen Raum tätiges IT-Systemhaus. Mit über zehn Niederlassungen betreuen wir seit 20 Jahren mittelständische Unternehmen und sind der größte Business Partner des renommierten Softwareherstellers Sage GmbH.
Zur Verstärkung unseres HR-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine Studentische Hilfskraft für unseren HR-Support (m/w/d) an den Standorten Berlin und Chemnitz.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des 1st Level Support für unsere Kunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen für den Bereich Sage HR
- Anlage von Supporttickets
- nach Einarbeitung, Annahme und Beantwortung von allgemeinen Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- kompetente und selbstständige Problem- und Fehleranalyse der eingegangenen Anfragen
- Dokumentation und Pflege des Ticket-Systems
- Zusammenarbeit mit unserem Lieferanten
Ihr Profil
- Studierende mit IT-Affinität
- ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- strukturierte und diplomatische Arbeitsweise
Das erwartet Sie bei uns
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
- unbefristete Arbeitsverträge, leistungsorientierte Vergütung
- kontinuierliche berufliche Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Unternehmensevents zur Teambuilding
- kostenlose Getränke
Sie habe Lust auf einen spannenden Job in einer abwechslungsreichen Branche? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.