Archived job: Studentische Hilfskraft / Werkstudent HR Technik (m/w/d)
Archived job: Studentische Hilfskraft / Werkstudent HR Technik (m/w/d)
Die DPS Business Solutions GmbH (DPS BS) ist ein im deutschsprachigen Raum tätiges IT-Systemhaus. Mit über zehn Niederlassungen betreuen wir seit 20 Jahren mittelständische Unternehmen und sind der größte Business Partner des renommierten Softwareherstellers Sage GmbH.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Studentische Hilfskraft/Werkstudent HR Technik (m/w/d) an den Standorten Berlin und Chemnitz.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des 1st Level Support für unsere Kunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen für den Bereich Sage HR
- Dokumentation und Pflege des Ticket-Systems
- nach Einarbeitung, Annahme und Beantwortung von allgemeinen Kundenanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- kompetente und selbstständige Problem- und Fehleranalyse der eingegangenen Anfragen in kaufmännischen und technischen Umfeld
- Zusammenarbeit mit unserem Lieferanten
Ihr Profil
- Studierende mit IT-Affinität
- ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent
- strukturierte und diplomatische Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Sie bei uns
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
- unbefristete Arbeitsverträge, leistungsorientierte Vergütung
- kontinuierliche berufliche Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Unternehmensevents zur Teambuilding
- kostenlose Getränke
Sie haben Lust auf einen spannenden Job in einer abwechslungsreichen Branche? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.