Archived job: IT- Anwendungsbetreuer im Service/ Help-Desk (m/w/d) in Berlin
Archived job: IT- Anwendungsbetreuer im Service/ Help-Desk (m/w/d) in Berlin
Berlin
Benefits:
- Unbefristete Festanstellung
- 40 nette Kolleg:innen
- Viele Tätigkeiten remote sowie im Homeoffice
- Charmantes Büro in bester Lage
- Attraktives Gehaltspaket
- Teamevents
- Moderne technische Ausstattung
- Zuschläge
Jobanforderung:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, Wirtschaftsinformatiker, alternativ entsprechende Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld sowie im Bereich der virtuellen Desktop-Infrastruktur
- Hoher Dienstleistungsgedanke und Interesse an der Tätigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und offene Kommunikation
- PKW-Führerschein Klasse B
Jobbeschreibung:
Als neuer Mitarbeiter (m/w/d) verstärkst du unser Team im Service Desk/Help-Desk. In deiner Funktion bist du ein Allrounder und bist ein wichtiges Bindeglied im Unternehmen. Du und deine zukünftigen Kollegen sind für die Kunden via Telefon und Mail (Montag-Freitag) erreichbar und kümmern sich um IT-Themen aus den Bereichen Netzwerk, Server, Client, Hard- und Software. Hierbei sorgst du aber nicht nur für die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen, sondern darfst und sollst als Teammitglied verschiedene Probleme und IT-Themen aus dem Daily Business selbst bearbeiten. Als Generalist erhältst du einen tiefen Einblick in den verschiedensten Bereichen und dies bietet dir wiederum gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
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