Berlin (hybrid)

Advanced Junior

Part time possible

Flexible working hours

🇩🇪 C1

🇬🇧 B1/B2

Please apply here on „ITbbb.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITbbb.de: https://en.itbbb.de/jobs/221288/sage-first-level-supporter-m-strich-w-strich-d-fuer-den-standort-nordhausen-in-berlin. We are looking forward to meet you!

Du bist Anwendungsbetreuer für Sage 100 bei unseren Bestandskunden .

- ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit in Nordhausen gesucht -

Neben unserer Spezialisierung auf ERP-, HR-, BPM- und DMS-Lösungen bieten wir individuelle Entwicklungen, hauseigene Softwarelösungen sowie IT-Services für Unternehmen an.

Wir inspirieren, begleiten und befähigen, Veränderung anzugehen.

Wir sind seit über 30 Jahren ein in Deutschland etabliertes IT-Beratungsunternehmen für Zukunftsfähigkeit, digitale Transformation und Innovation.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen und Fehlern in ihrem ERP-System
Du bist erster Ansprechpartner per Telefon oder per Mail
Du erstellst Tickets und Support-Aufgaben für die weitere Bearbeitung
Du kommunizierst mit den Entwicklern, dem Vertrieb, dem Projektmanagement und anderen Fachabteilungen
von Vorteil: Du hast Schulungserfahrung und kannst Vorgänge dokumentieren

Dein/e Ausbildung / Studium / Profil:

Du hast eine IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität absolviert
Du kannst gut mit MS-Office 365 arbeiten
Du gehst auf den Kunden ein, hörst zu und sprichst mit ihm wertschätzend
Du arbeitest selbständig und bist gut organisiert
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 mit Nachweis)
Du arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen
von Vorteil: Du hast schon mit ERP-Software gearbeitet
von Vorteil: Du hast Erfahrung mit Microsoft-SQL und Sage
von Vorteil: Du arbeitest analytisch und hinterfragst Prozesse

Wir bieten Dir:

angenehme Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Umgang im Kollegenkreis
flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich
betriebliche Altersvorsorge mit großem Leistungsumfang nach bestandener Probezeit
kostenfreie Versorgung mit Getränken (Fritz Kola, Kaffee, Wasser) und Obst
attraktive Bike-Leasing-Angebote
Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir entwickeln

mit Dir Zukunftsfähigkeit in einem wertschätzenden Umfeld. Wir lachen und arbeiten zusammen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Studium, Sage, ERP, Informatik, SQL, Logistik, Produktionssteuerung, Microsoft, Ausbildung, Wirtschaftsinformatik, ITbbb.de, Empfehlungsbund

Short profile of WEKO eSOLUTIONS GmbH

For more than 30 years, we have been an established medium-sized consulting firm in Germany for future viability, digital transformation and innovation.

In addition to our specialisation in complex ERP, HR and document management systems, we offer individual developments, in-house software solutions and IT services for companies.

We inspire, accompany and empower to embrace change.