Cottbus (hybrid)

Junior Lateral entry

🇩🇪 C1

Please apply here on "ITbbb.de" using the "Apply" link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITbbb.de: https://en.itbbb.de/jobs/288413/junior-anwendungsbetreuer-smart-energy-m-strich-w-strich-d-stern-in-cottbus. We look forward to getting to know you!

In deiner Rolle als (Junior) Anwendungsbetreuer Smart Energy (m/w/d) hältst du die Smart-Metering-Systeme unserer Kund:innen am Laufen. Du kümmerst dich um stabile Applikationen, findest Störungen heraus und sorgst dafür, dass die Energiewende im Alltag wirklich funktioniert. Bei GISA bekommst du den Raum, deine technische Neugier auszuleben – mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Bei uns erwartet dich

Betreuung der Applikationssysteme der Smart Meter Gateways unserer Kund:innen inklusive Erstellung interner Reports zu Systemstatus und zur Auslastung
Bearbeitung von Tickets im Rahmen der Kundenbetreuung und Überwachung des zentralen Meldungsmanagements
Analyse technischer Störungen bis hin zu Systemschnittstellen zur Sicherstellung stabiler Systeme sowie schneller Problemlösungen
Datenvisualisierung zur verständlichen Darstellung komplexer Informationen und Erkennung relevanter Trends
Pflege und Überprüfung technischer Dokumentationen zu Systemkonfigurationen und Prozessen gemäß TR-03109-6 und ISO/IEC 27001 für eine BSI-konforme Verwaltung.
Installation neuer Software-Releases sowie Durchführung der dazugehörigen Qualitätsprüfungen

Das bringst du mit

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT- oder elektrotechnischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation; relevante Berufserfahrung von Quereinsteigern ist ebenfalls willkommen
Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung, Beratung oder im Umgang mit Messsystemen und Gateways von Vorteil
Kenntnisse im Energiemarkt (z. B. Messstellenbetreiber / MSB oder Netzbetreiber) sind ein Plus
Solides technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in einer Programmier- oder Skriptsprache sowie ITIL-Grundkenntnisse
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Fehler zu identifizieren
Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise gutes Englisch

Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "Jetzt bewerben" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.

Digitalisierung, ServiceNow, ITIL, ITbbb.de, Empfehlungsbund

Short profile of GISA GmbH

Intelligent IT from a single source. As an IT specialist and cloud service provider, GISA offers comprehensive IT solutions ranging from strategy and consulting to development and implementation, to outsourcing of complete business processes and IT infrastructures. The company operates throughout Germany as one of the leading industry experts for the energy industry and the public sector, providing industrial SMEs as well as universities and research institutions with a comprehensive portfolio of solutions. GISA employs more than 840 people at its headquarters in Halle (Saale) and four other locations. The IT service provider is one of the most family-friendly companies in Germany having been awarded the "audit berufundfamilie" certificate.

For GISA GmbH, the community Empfehlungsbund.de is a network in which the region's potential is bundled together with other IT companies. The IT industry is represented in Central Germany and offers attractive jobs. GISA GmbH has a clear growth strategy and wants to be one of the 50 largest providers in consulting and IT services. In order to realise this vision, GISA GmbH is looking for interested professionals via the community Empfehlungsbund.de. Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Anja Kutzler