Senior Support Engineer (gn) Storage Systems

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Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITbbb.de: https://en.itbbb.de/jobs/257141/senior-support-engineer-gn-storage-systems-im-home-office. We are looking forward to meet you!

Du liebst große Serverumgebungen und suchst eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig!  

(Senior) System Engineer / Administrator (gn) Storage

Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice

SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen.

• Du trägst Verantwortung in Betrieb, Testing und Weiterentwicklung einer Storage Infrastruktur in einem oder mehreren unserer Enterprise-Kundenprojekte.
• Dabei betreibst Du NAS / SAN Umgebungen von NetApp.
• Im Rahmen deiner Kundenprojekte planst du Changes nach ITIL und führst diese durch.
• Du bearbeitest außerdem Incidents und Problems im Rahmen des Storage-Betriebs nach ITIL.
• Du analysierst Störungen im Storage Betrieb und behebst diese. Dabei arbeitest du mit ITSM-Tools.
• Dokumentation und Pflege der Assets im CMDB-System.
• Reporting der Betriebsgrößen und des Betriebszustands gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig! Du arbeitest mit Kollegen aus anderen Infrastruktur-Bereichen eng zusammen und optimierst dabei die Infrastrukturen unserer Kunden.
• Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter. Daher verfolgst du Innovationen im Storage-Bereich.
• Du solltest kein Problem mit Rufbereitschaft haben,  diese wird dann gesondert vergütet. 

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Wir bieten aber auch Quereinsteigern mit relevanter Berufserfahrung die Chance für einen Einstieg.
• Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb von NAS / SAN Umgebungen, zum Beispiel mit NetApp, HDS oder HUAWEI
• Idealerweise kennst du dich auch mit ITIL und ITSM-Tools sehr gut aus.
• Natürlich sind auch Erfahrungen oder Zertifizierungen in angrenzenden Bereichen wie Netzwerk, Storage, AD u.a. von Vorteil.
• Persönlich zeichnen dich Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit im Team aus.
• Darüber hältst du dich informiert zu neuen technologischen Entwicklungen im Bereich Storage und anschließenden Bereichen. 
• Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur  
• Die Option zum Arbeiten im Homeoffice 
• Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren 
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical 
• No Dresscode- zieh an, worin du dich wohlfühlst! 
• Kostenloser Englischunterricht während der Arbeitszeit 
• Mit unserem Mitarbeiteraktien- und -empfehlungsprogramm (SoftwareOne Referrals), profitierst auch du von unserem Erfolg
• Ein professionelles und erprobtes Onboarding! 

SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht. 

Mit "Mitarbeiterzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen. 

Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben. 

Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular!  Es ist kein Anschreiben nötig. 

Du hast noch eine Frage? Dann kannst du uns gern eine E-Mail an karriere.dach@softwareone.com senden.